سياسة الخصوصية

1. متحكم البيانات

يتم تشغيل BOVAcard بواسطة BOVASOFT، المسجلة ضريبياً في تركيا. Adalet Mah. Manas Bulvarı No: 39 Folkart Towers B KULE K:32 D:3201 Bayraklı İzmir/Türkiye الاتصال: [email protected]

2. المعلومات التي نجمعها

أ. المعلومات التي تقدمها

• التسجيل: نحتاج عنوان بريدك الإلكتروني واسمك الأول واسم العائلة لإنشاء حسابك.
• تسجيل الدخول عبر Google/Apple: إذا سجلت باستخدام Google أو Apple، نجمع عنوان بريدك الإلكتروني فقط من هذه المنصات.
• تخصيص الملف الشخصي: أي معلومات إضافية تقدمها (مثل اللقب المهني والشركة وصورة الملف الشخصي، إلخ) اختيارية.
• الملفات/الصور المحملة: يمكنك تحميل صور أو ملفات إلى ملفك الشخصي.

ب. المعلومات المجمعة تلقائياً

• بيانات الاستخدام: نجمع معلومات تقنية محدودة حول جهازك واستخدامك لأغراض التحليل (مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق والبلد).
• التحليلات: نستخدم Google Analytics لجمع بيانات مجهولة حول كيفية استخدام التطبيق.
• إدارة الاشتراكات: نستخدم RevenueCat لإدارة الاشتراكات داخل التطبيق.

ج. المعلومات من الأطراف الثالثة

• نحن لا نتلقى بيانات شخصية من أطراف ثالثة باستثناء عنوان بريدك الإلكتروني عند استخدام Google أو Apple للتسجيل.

3. استخدام معلوماتك

• لإنشاء وإدارة حساب BOVAcard الخاص بك؛
• لتمكينك من تخصيص ومشاركة بطاقة عملك الرقمية؛
• للتواصل معك، بما في ذلك لدعم العملاء والتحديثات المهمة؛
• للتحليل وتحسين خدماتنا؛
• لأغراض التسويق، مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني حول الميزات أو العروض الجديدة (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت في إعدادات التطبيق)؛
• للامتثال للالتزامات القانونية.
• نحن لا نستخدم بياناتك لاتخاذ القرارات التلقائية أو إنشاء الملفات الشخصية.

4. مشاركة وكشف المعلومات

• نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
• يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع مقدمي خدمات موثوقين (مثل مقدمي الاستضافة في ألمانيا والتحليلات وخدمات إدارة الاشتراكات) فقط عند الضرورة لتشغيل الخدمة.
• إذا تطلب القانون أو استجابة لطلبات قانونية صالحة، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك.

5. نقل البيانات الدولية

• يتم تخزين جميع البيانات الشخصية على خوادم تقع في ألمانيا.
• إذا كنت تصل إلى الخدمة من خارج الاتحاد الأوروبي، يرجى العلم أن معلوماتك ستتم نقلها ومعالجتها في ألمانيا.

6. أمان البيانات

• نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير والتخزين الآمن.
• في حالة غير محتملة لخرق البيانات، سنقوم بإشعار المستخدمين المتأثرين عبر البريد الإلكتروني وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا في أقرب وقت ممكن.

7. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

• يمكنك تعديل أو حذف معلومات ملفك الشخصي في أي وقت داخل التطبيق.
• يمكنك طلب حذف الحساب في أي وقت عبر التطبيق. عند الطلب، سيتم إلغاء تفعيل حسابك وستتم حذف جميع البيانات الشخصية نهائياً بعد 15 يوماً ما لم تسجل دخولك مرة أخرى خلال هذه الفترة.
• بعد 15 يوماً، حذف البيانات لا رجعة فيه.

8. حقوقك

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛
• طلب تصحيح أو حذف بياناتك؛
• الاعتراض على أو تقييد معالجة بياناتك؛
• سحب موافقتك في أي وقت؛
• الحصول على نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للنقل (حيث ينطبق).

يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال التطبيق أو بالاتصال بنا على [email protected].

9. خصوصية الأطفال

BOVAcard غير مخصص للأطفال دون سن 18 عاماً. إذا كنت دون سن 18، يُنصح بشدة بالحصول على موافقة الوالدين أو الوصي قبل استخدام الخدمة.

10. الكوكيز وتقنيات التتبع

• يجوز لـ BOVAcard استخدام الكوكيز أو التقنيات المماثلة (مثل SDKs) للتحليلات وتحسين تجربة المستخدم.
• لا يتم استخدام كوكيز إعلانات الطرف الثالث.

11. تغييرات على هذه السياسة

• يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إبلاغك بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني.
• سنطلب موافقتك المتجددة إذا تطلب القانون أو في حالة التغييرات المادية.

12. الاتصال

لأي أسئلة أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على: [email protected] Adalet Mah. Manas Bulvarı No: 39 Folkart Towers B KULE K:32 D:3201 Bayraklı İzmir/Türkiye